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總體運(yùn)行模式


①條思路:

以食堂管理模式和酒店服務(wù)方式,

精心打造一個(gè)可供同類單位參觀考察的樣板工程。

 

②大目標(biāo):

 貴方對(duì)飯菜的滿意率80%;貴方對(duì)服務(wù)的滿意率100%。

 

③個(gè)統(tǒng)一:

1、主要原材料統(tǒng)一采購(gòu);

2、人力資源統(tǒng)一調(diào)配;

3、食品價(jià)格、質(zhì)量、數(shù)量統(tǒng)一規(guī)定。

 

④種策略:

 1、根據(jù)合作方人員消費(fèi)水平設(shè)計(jì)每日食譜;

 2、供餐方式多樣化;

3、每季度與其它網(wǎng)點(diǎn)調(diào)換廚師一次;

4、飲食品種一周內(nèi)不重樣。

 

⑤項(xiàng)控制:

1、人工成本控制在食堂營(yíng)業(yè)額的25%以內(nèi);

2、燃料成本控制在食堂營(yíng)業(yè)額的8%以內(nèi);

3、水、電成本控制在食堂營(yíng)業(yè)額的2%以內(nèi);

4、低值易耗品及設(shè)備維修費(fèi)控制在食堂營(yíng)業(yè)額的1%以內(nèi);

5、純利潤(rùn)控制在食堂營(yíng)業(yè)額的5%以內(nèi)。

 

⑥點(diǎn)要求:

       制度健全;考核到位;獎(jiǎng)罰有力;

       衛(wèi)生達(dá)標(biāo);質(zhì)量上乘;服務(wù)規(guī)范。